Tema 9. Evaluación de los cambios

¿Qué cuestiones se responden al efectuar la evaluación de los cambios efectuados? De manera simplificada podemos decir que las siguientes:

• ¿Qué queremos cambiar?
• ¿Qué pretendemos conseguir con el cambio?
• ¿En qué periodo de tiempo?
• ¿A qué coste? ¿Qué recursos van a estar implicados?
• ¿Existe evidencia de que el cambio que proponemos funcione o no?
• ¿Qué medidas de proceso y de resultado utilizaremos para determinar si el cambio ha sido exitoso?
• ¿Qué otros aspectos de la práctica se verán afectados por la introducción del cambio? Personas, recursos, horarios...
• ¿Qué personas del equipo se verán implicadas y afectadas por el cambio?
• ¿Qué implicaciones éticas presenta la introducción del cambio?
• ¿Dispone de los recursos necesarios para introducir y mantener el cambio?
• ¿Es realizable el cambio?

Respondiendo a todas estas cuestiones nos hacemos una idea de cómo ha sido el proceso en general y de dónde han podido los elementos facilitadores y las barreras para llevar a cabo el cambio.
Pero solo con preguntas generales no logramos el análisis de esta nueva situación. La evaluación de la efectividad y la eficacia de una nueva intervención se hace con metodología y a través de la recogida y comparación de datos.